Projets

Chaque ticket appartient à un projet : un produit, un client, une équipe. Un projet a un nom, une couleur et une clé, qui commence le numéro de chacun de ses tickets : le projet WEB contient WEB-1, WEB-2…

Créer un projet

Dans Projets, cliquez sur Nouveau projet. Il faut la permission Créer des projets, que seul le rôle Administrateur a par défaut.

• Nom : 80 caractères au plus.
• Clé : de 2 à 10 lettres majuscules ou chiffres, commençant par une lettre, et unique dans l’instance. Toppo en propose une à partir du nom (Website donne WEB, Portail clients donne PC) jusqu’à ce que vous tapiez la vôtre.
• Description : facultative, 1 000 caractères au plus, montrée aux membres du projet.

Vous y avez accès avec votre propre rôle, et Toppo ouvre ses paramètres. Personne d’autre n’y a encore accès : donnez l’accès aux autres.

La clé peut changer jusqu’au premier ticket du projet, jamais après : la clé d’un ticket, une fois écrite dans un e-mail ou un commit, doit continuer de le désigner. Les numéros ne sont jamais réutilisés non plus, même après la suppression d’un ticket.

Les paramètres d’un projet

Ouvrez Projets, puis un projet. Ses onglets s’affichent pour ceux qui ont la permission que chacun demande :

Onglet	Permission	Ce qu’il contient
Général	Paramètres du projet	Nom, clé, couleur, description ; l’archivage et la suppression
Accès	Accès au projet	Qui a accès au projet, et avec quel rôle : voir membres et accès
Statuts	Paramètres du projet	Le workflow de l’organisation, ou celui du projet : voir workflows
Propriétés	Paramètres du projet	Les champs qu’ont les tickets du projet : voir propriétés

L’écran Projets liste les projets que vous gérez, actifs ou archivés, et les cherche par clé ou par nom.

Archiver un projet

Dans Général › Zone sensible, Archiver range un projet terminé. Un projet archivé est en lecture seule : ses tickets restent, s’ouvrent et se lisent, mais plus rien n’y change. Il quitte le sélecteur de projet, Mes tickets et la recherche. Désarchiver le rend tel qu’il était.

Supprimer un projet

Dans Général › Zone sensible, Supprimer retire le projet, ses tickets et leur historique, pour de bon. Il faut la permission Supprimer des projets, et taper la clé du projet pour confirmer. Archivez plutôt que de supprimer ce que vous voudrez peut-être relire.